IT運用・報告業務
ログから月間報告書を自動生成
業務での削減時間
65%減
- 課題
- アラート対応の履歴を確認して報告書にまとめる作業が、1社あたり7〜8時間×70社分発生。担当者のスキルによって品質にもばらつきがありました。
- 解決策
アラート時の対応内容を登録するだけで、AIがナレッジを検索し、対応履歴から報告内容を自動生成。そのまま報告書として出力します。
- 報告書としてのレベルを担保
- スキルに依存しない一貫した品質で作成
- チェック工数の削減
業務で動くAIを、
現場に入って作ります。
FDE（Forward Deployed Engineer）がお客様の現場に入り込み、業務を一緒に体験・可視化。
AIが動く前提で業務フローを組み直し、実装から定着まで伴走します。
年間削減効果
OOO円
セラク社内でAI化した業務
280件
AIのスペシャリストチーム
30名
AIを入れても、成果につながらない
2つの理由
01チャット型AIの限界
広く使われているチャット型のAIは、ヒトがプロンプトを考え、必要な情報をかき集めて渡す必要があります。そのため、使いこなせる一部の人だけが成果を出し、組織全体の取り組みに広がりません。
02ヒト主導型AI活用の限界
多くの現場では、ヒトがきっかけとなってAIを使い、データの入力や結果の受け渡しもヒトが担っています。AIの前後を人の手作業でつないでいる限り、効果は限定的です。
FDEが現場に入り込み、
業務プロセスそのものにAIを組み込む
セラクのAIソリューションは、業務の棚卸しからフローの組み直し、AIアプリの開発、
現場での定着までを一貫して支援します。
経営課題から現場まで。
AI活用の上流も実装も、1社で。
上流から（トップダウン型）
① AI活用コンサルティング
経営課題から逆算して、必要なAI活用をご提案。現地調査で業務を棚卸しし、標準化できる業務フローを設計します。
上流から（トップダウン型）
② AI業務アプリ開発
STEP1でヒトの作業を減らすAIを、STEP2で判断の精度・品質を上げるAIを実装。業務に合わせたオリジナルAIモデルの開発にも対応します。
現場から（現場主導型）
③ FDEによるAI現場実装・定着化
標準化できない現場ごとの業務を、FDEが現場に入り込んで吸収。今あるツールで小さくAI化し、業務プロセスにつなぎます。
業務プロセスの棚卸しから、
FDEによる現場実装まで
AIを入れる前に、まず業務を整理します。
FDEが現場で業務を棚卸しし、複雑に絡み合ったプロセスを解きほぐしてから、AIを組み込みます。
部署や担当者ごとに業務が枝分かれし、全体像を把握できている人がいない状態。
FDEが
現場で整理
業務をすべて洗い出し、一覧とフロー図に整理。AIを組み込むべき工程が明確になります。
01業務棚卸し
現場に入り、部署・担当者ごとに行われている業務を、一つひとつ洗い出します。
02業務プロセスリスト
業務を工程ごとに分解し、入力・出力や作業のきっかけを一覧にします。
03業務プロセスマップ
部署をまたぐ業務の流れを図にし、AIを組み込むポイントを特定します。
現場に組み込んだAIが、
業務時間をここまで変えました
NewtonX上で動作する専用AIアプリの導入事例をご紹介します。
業務フローに合わせてつくり込むことで、定量・定性の両面で成果が出ています。
人事・採用業務
採用書類の情報を自動整理
業務での削減時間
75%減
- 課題
- 採用候補者の履歴書を目視で確認し、必要事項を共有用フォーマットへ手入力。書式が様々で情報整理に手間がかかり、担当者の負荷が高い状態でした。
- 解決策
AIが履歴書から必要な項目を自動で抽出し、共有用フォーマットへ出力。目視確認と転記の手作業をなくしました。
- 作業時間の大幅な短縮
- 候補者へのコンタクトなどコア業務へ集中
- 転記による人的ミスの削減
まずは、自社の業務をAI化できるか
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